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Workshop des BME-KAR beim Südwestrundfunk, Baden-Baden
06/13 Kommunizieren Männer und Frauen wirklich unterschiedlich?
GP Kolleg (www.gesundheitsprofi.de)
In Zusammenarbeit mit der Kommunikationstrainerin Hildegund Wölfel
06/14 Erfolgreiches Marketing mit Blick auf den Verkaufserfolg
05/14 Herausfordernde Gesprächssituationen im Lösungsdialog meistern
04/14 Techniken aus dem Coaching Werkzeugkasten
03/14 Starke Sprache statt starker Worte: Komm-unikat-ion
02/14 Ich bin Coach: Werte, Einstellungen und Rollen im Coaching
01/14 Der Coach im eigenen Haus: Coaching – was ist das?
05/13 Der Abholer: Eine lohnenswerte Zielgruppe
03/13 Rezepte rund um den Freiververkauf
02/13 Rezepte rund um den Rollator
01/13 Rezepte rund um das Thema Kompression
06/12 Stärken und Potenziale im TEAM nutzen
05/12 TEAMs im Wandel
04/12 Begeisterung geht von innen nach außen
03/12 Kommunikation im TEAM
02/12 Führung im TEAM
01/12 Was zeichnet ein TEAM aus
06/11 So gelingt der Abschluss
05/11 Preis oder Nutzen sie bestimmen
04/11 Innere Einstellung – der Cappuccino nach dem Essen
03/11 Zusatzverkauf – So wird MEHR daraus
02/11 Verschiedene Qualitäten – wozu denn das?
01/11 Wissen, was der Kunde will
BZB – Bayerisches Zahnärzteblatt (www.bzb-online.de)
06/11 Der Patient entscheidet selbst: Zahnärzte sollten sich des Wertes ihrer Arbeit bewusst sein
econo – Die starken Seiten der Wirtschaft (www.econo.de)
05/11 Kommunizieren mit allem was man hat
MTD – Medizin-Technischer Dialog (www.mtd.de)
10/10 Spüren was der Kunde will – Erfolgreich und komplett verkaufen